Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez DAESTORE.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend ensuite entre 3 et 7 jours ouvrables selon votre localisation.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un retour. L'article doit être dans son emballage d'origine et en parfait état.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, DAESTORE livre dans de nombreux pays. Les frais de port et les délais varient en fonction de la destination finale, ce qui sera calculé lors du passage à la caisse.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe est disponible via le formulaire de contact sur notre site ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.