Retours et Échanges
Chez DAESTORE, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes intactes, pour garantir l'acceptation du retour.
Expédition
Imprimez votre étiquette de retour et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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